اتصل بنا
📞 اتصل بنا
يسعدنا دائمًا تواصلك معنا
فريقنا موجود لمساعدتك والإجابة عن أي استفسار بخصوص منتجاتنا، الطلبات، أو خدمات التصميم والتنفيذ.
سواء كنت عميل جديد أو حالي، هدفنا إنك تلاقي الدعم اللي تستحقه بأسرع وقت ممكن.
☎️ أرقام الهواتف
📱 011444350240
📱 01115544366
يمكنك الاتصال بنا يوميًا من الساعة 10 صباحًا حتى 10 مساءً (عدا يوم الجمعة).
📧 البريد الإلكتروني لخدمة العملاء
✉️ info@verve-home.com
✉️ support@verve-home.com
✉️ sales@verve-home.com
📍 نرحّب بجميع استفساراتكم حول الطلبات، الأسعار، أو التعاون التجاري.
🕓 مواعيد العمل
من السبت إلى الخميس: 10:00 ص – 10:00 م
الجمعة: 4:00 م – 10:00 م
💬 أرسل رسالتك
اترك بياناتك ورسالتك وسيتواصل معك فريقنا في أقرب وقت ممكن:
اترك رسالتك وسيتواصل معك فريقنا في أقرب وقت ممكن.
نحن هنا لخدمتك وتقديم أفضل تجربة ممكنة مع Verve Home.
📩 نحن بانتظار رسالتك! سنقوم بالرد عليك في أسرع وقت.
❓ الأسئلة الشائعة
1. هل يمكن تنفيذ منتجات مخصصة حسب الطلب؟
نعم، بالتأكيد 💙
في Verve Home نوفر خدمة التصميم والتنفيذ حسب المقاسات والألوان المطلوبة لتناسب مساحة بيتك وذوقك الشخصي.
يمكنك التواصل معنا عبر خدمة العملاء أو البريد الإلكتروني وإرسال التفاصيل، وفريق التصميم سيتابع معك خطوة بخطوة حتى تنفيذ المنتج بالشكل المطلوب.
2. ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نوفر عدة طرق دفع لتناسب الجميع، منها الدفع عند الإستلام و الدفع الإلكتروني عبر بطاقات الفيزا والماستر كارد والمحافظ الالكترونية وخدمة فوري ، بالإضافة إلى أنظمة التقسيط المتعددة من خلال البنوك و شركات التمويل المعتمدة.
3. كم يستغرق وقت التوصيل؟
يعتمد وقت التوصيل على نوع المنتج ومكان التسليم،
لكن عادة يتم التوصيل خلال من 5 إلى 14 يوم عمل داخل القاهرة الكبرى،
أما المحافظات الأخرى فقد يستغرق وقتًا أطول قليلًا حسب المسافة.
4. هل يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات؟
نعم، يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من الاستلام في حال وجود عيب تصنيع أو اختلاف عن المواصفات المتفق عليها، بشرط أن تكون حالة المنتج كما هي ولم يُستخدم.
5. هل يمكنني متابعة حالة طلبي بعد الشراء؟
